FN05924: INTELIGENCIA ARTIFICIAL EN EL SECTOR DE LOS VIAJES
De 18/11/2024 al 18/11/2024
Cerrado
Plazo de inscripción de 25/07/2024 a 13/11/2024
Gestión
CDT ALICANTE
Preferentemente Ocupados
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Plazo de inscripción cerrado
HorarioDe 09.30 a 13.30h.
Duración4 horas
DocentesVAQUER ESTALRICH, FRANCISCO
Dirección de imparticiónCATEDRÀTIC JAUME MAS I PORCEL Nº 4, 03005, Alacant/Alicante
Dirigido aPreferentemente a personas ocupadas del sector hostelería/turismo de la Comunidad Valenciana, del área correspondiente al curso solicitado.
RequisitosHaber realizado la inscripción en la web https://cdt.gva.es aportando la documentación correspondiente en vigor (D.N.I. / N.I.E. y NÓMINA / DARDE), o bien, autorizar la consulta PAI al rellenar la inscripción.
ObjetivosComprender los conceptos básicos de la IA. examinar cómo la IA se está utilizando actualmente en la industria de los viajes para mejorar la eficiencia, personalización y experiencia del cliente.
Contenidos1- Introducción a la Inteligencia Artificial
¿ Definición y conceptos básicos de IA
o Qué es la inteligencia artificial y cómo funciona.
o Diferencia entre IA, aprendizaje automático y aprendizaje profundo.
¿ Relevancia de la IA en la industria de viajes
o Importancia de la IA en la modernización y mejora del sector de viajes.
2- Aplicaciones de la IA en el sector de los viajes
¿ Personalización y experiencia del cliente
o Uso de IA para recomendaciones personalizadas de destinos, hoteles y actividades.
o Chatbots y asistentes virtuales para atención al cliente.
¿ Optimización de operaciones
o IA en la gestión de inventarios y precios dinámicos.
o Automatización de procesos administrativos y logísticos.
3- Beneficios y desafíos de la IA en el sector de los viajes
¿ Beneficios de implementar IA
o Mejora en la eficiencia operativa y reducción de costos.
o Aumento de la satisfacción y lealtad del cliente.
¿ Desafíos y Consideraciones
o Desafíos técnicos y de integración.
o Consideraciones éticas y de privacidad de datos.
4- Herramientas y tecnologías de IA en viajes
¿ Herramientas de IA disponibles:
o Software y plataformas específicas para la industria de viajes.
Información adicionalImprescindible marcar que le interesa el curso en su zona privada en la web, una vez le llegue el mensaje de PRESELECCIONADO/A.