FN03825: IA PARA EL MARKETING TURÍSTICO Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE AUTOMATIZADA
De 24/11/2025 al 26/11/2025
Cerrado
Plazo de inscripción de 11/07/2025 a 20/11/2025
Gestión
CDT TORREVIEJA
Preferentemente Desempleados
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Plazo de inscripción cerrado
HorarioDe 9:30 a 13:30 h.
Duración12 horas
DocentesCOQUILLAT VICENTE, DIEGO JOSE
Dirección de imparticiónCTRA. CREVILLENTE (CV-90) ESQ. C/ LOS LIRIOS, 03184, Torrevieja
Dirigido aPreferentemente a personas ocupadas y/o fijas discontinuas del sector turístico de la Comunitat Valenciana y personas desempleadas (aportando vida laboral).
RequisitosRealizar inscripción telemática en la web https://cdt.gva.es, autorizando a consultar sus datos identificativos, o en caso contrario adjuntar NIF/NIE, NÓMINA o DARDE en vigor.
ObjetivosIntroducir a los participantes en el uso de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la promoción turística y a la mejora del servicio al cliente en alojamientos, restaurantes y otros negocios del sector.
Contenidos1. Explicación de manera sencilla cómo la IA puede ayudar a automatizar tareas de marketing, como la creación de contenidos o el envío de mensajes personalizados.
2. Implementación de soluciones básicas de atención al cliente como chatbots o respuestas automáticas en redes sociales y plataformas de mensajería.
3. Herramientas accesibles que permiten a pequeñas empresas del sector turístico ahorrar tiempo, mejorar su visibilidad online y ofrecer una atención más rápida y eficiente, sin necesidad de grandes inversiones tecnológicas.
4. Aplicación de estas tecnologías en su día a día, con ejemplos prácticos y adaptados a sus propias necesidades.
Información adicionalImprescindible marcar que le interesa el curso en su ZONA PRIVADA de la web, una vez esté PRESELECCIONADO/A.