FN00621: CUIDAR LA IMATGE EN EL SERVEI DE SALA
De 24/05/2021 al 24/05/2021
Tancat
Termini d'inscripció de 14/01/2021 a 21/05/2021
Servei/Sala
CDT MORELLA
Preferentment Ocupats
Tornar
Plaç d'inscripció tancat
Horari9:00 a 14:00 H
Duració5 horas
DocentsGASTRONOMIA Y MONTAÑA SL,
Direcció d'imparticióComplejo Fábrica Giner. Carretera CV-14 Km 3.5., , Morella
Dirigit aPreferentment persones en actiu i/o fixos/as discontinus/as del sector turístic i en cas d'existir places disponibles s'admetran persones en situació de desocupació.
RequisitsEmplenar la fitxa d'inscripció en la nostra web www.cdt.gva.es, o en l'App Centres de Turisme, autoritzant a consultar les seues dades identificatives, i en cas contrari aportant la documentació requerida,
ObjectiusImatge i actituds personals.
Imatge global de l'empresa.
La comunicació amb el client és part de la imatge.
Comunicació entre companys davant dels clients.
Altres temes que afecten la imatge del *servivio de sala.
ContingutsAconseguir conscienciar al personal de sala de la importància de la imatge que transmetem als clients ja que afecta l'experiència total dels clients en les empreses on treballem.
En la imatge en el servei de sale afecten moltes més coses de les que imaginem com l'actitud, l'aptitud, l'efectivitat, ect...
Informació adicionalPer a poder ser SELECCIONAT/A, haurà de marcar que li interessa el curs en la seua zona privada de la web, una vegada estiga PRESELECCIONAT/A.