FN03025: WHATS COMMERCE: COMERÇ ELECTRÒNIC A TRAVÉS DE WHATSAPP
De 05/05/2025 al 07/05/2025
Tancat
Termini d'inscripció de 21/02/2025 a 02/05/2025
Gestió
CDT BENIDORM
Preferentment Ocupats
Tornar
Plaç d'inscripció tancat
Horaride 09:30 a 13:30 h.
Duració12 horas
DocentsCOQUILLAT VICENTE, DIEGO JOSE
Direcció d'imparticióAV. BENISSA, 4, 03502, Benidorm
Dirigit aPreferentment a treballadors en actiu y/o fixos discontinus i a persones en situació legal de desocupació del sector turístic de la Comunitat Valenciana.
RequisitsRealitzar inscripció telemàtica en la web https://cdt.gva.es/va, autoritzant a consultar les seues dades identificatives, o en cas contrari adjuntar NIF/NIE, NÒMINA o DARDE en vigor.
ObjectiusEnsenyar als participants com aprofitar WhatsApp com una ferramenta clau de comerç electrònic i vendes directes
Continguts- Introducció al Comerç Conversacional amb WhatsApp
- Evolució de l'e-commerce i la importància del comerç conversacional.
- Beneficis de WhatsApp com a eina de vendes i servei al client.
- Configuració i Ús de WhatsApp Business
- Creació i optimització del perfil d'empresa en WhatsApp Business.
- Configuració de respostes automàtiques i etiquetes per a gestió de clients.
- Catàleg de Productes i Gestió de Demanats
- Creació i optimització d'un catàleg de productes dins de WhatsApp.
- Mètodes de pagament integrats i gestió eficient de comandes.
- Màrqueting Conversacional i Atenció al Client
- Estratègies de vendes a través de missatges personalitzats i segmentats.
- Automatització amb bots i ferramentes per a millorar la conversió.
- Mesurament i Optimització d'Estratègies
- Anàlisis de mètriques clau per a millorar la rendibilitat.
- Millors pràctiques i casos d'èxit en Whats Commerce.
Este curs proporcionarà als assistents ferramentes pràctiques i estratègies aplicables per a convertir WhatsApp en un canal de vendes eficaç, adaptat a les necessitats actuals del comerç digital.
Informació adicionalPer a poder ser SELECCIONAT/ADA, haurà de marcar que li interessa el curs en la seua zona privada de la web, una vegada estiga PRESELECCIONAT/ADA