FN03825: IA PER AL MÀRQUETING TURÍSTIC I L'ATENCIÓ AL CLIENT AUTOMATITZADA
De 24/11/2025 al 26/11/2025
Tancat
Termini d'inscripció de 11/07/2025 a 20/11/2025
Gestió
CDT TORREVIEJA
Preferentment Aturats
Tornar
Plaç d'inscripció tancat
HorariDe 9:30 a 13:30 h.
Duració12 horas
DocentsCOQUILLAT VICENTE, DIEGO JOSE
Direcció d'imparticióCTRA. CREVILLENTE (CV-90) ESQ. C/ LOS LIRIOS, 03184, Torrevieja
Dirigit aPreferentment a persones ocupades i/o fixes discontinues del sector turístic de la Comunitat Valenciana i persones desocupades (aportant vida laboral).
RequisitsRealitzar inscripció telemàtica en la web https://cdt.gva.es/va, autoritzant a consultar les seues dades identificatives, o en cas contrari adjuntar NIF/NIE, NÒMINA o DARDE en vigor.
ObjectiusIntroduir als participants en l'ús de ferramentes d'intel·ligència artificial aplicades a la promoció turística i a la millora del servici al client en allotjaments, restaurants i altres negocis del sector.
Continguts1. Explicació de manera senzilla com la IA pot ajudar a automatitzar tasques de màrqueting, com la creació de continguts o l'enviament de missatges personalitzats.
2. Implementació de solucions bàsiques d'atenció al client com a bots o respostes automàtiques en xarxes socials i plataformes de missatgeria.
3. Ferramentes accessibles que permeten a petites empreses del sector turístic estalviar temps, millorar la seua visibilitat en línia i oferir una atenció més ràpida i eficient, sense necessitat de grans inversions tecnològiques.
4. Aplicació d'estes tecnologies en el seu dia a dia, amb exemples pràctics i adaptats a les seues pròpies necessitats.
Informació adicionalImprescindible marcar que li interessa el curs en la seua ZONA PRIVADA de la web, una vegada estiga PRESELECCIONADO/A.